Comment trouver une pièce
Dans notre boutique en ligne, nous proposons plusieurs options pour rechercher les pièces automobiles nécessaires :
Recherche de pièces auto par numéro de pièce
Le numéro de pièce est un identifiant unique de la pièce auto attribué par le fabricant. Vous pouvez le trouver sur la pièce, sur l'emballage ou dans la documentation d'accompagnement s'il n'est pas possible d'avoir le numéro de pièce sur la pièce elle-même pour une raison quelconque.
Si le numéro de pièce est connu, entrez-le dans le champ de recherche et cliquez sur le bouton Rechercher (Fig. 1).
Fig. 1
Si des pièces auto de plusieurs fabricants sont trouvées par votre demande, vous pouvez voir les offres de chacun d'entre eux (Fig. 2).
Fig. 2
Le système effectuera une recherche et affichera toutes les options de livraison disponibles pour le numéro de pièce sélectionné, ses équivalences et remplacements (Fig. 3).
Fig. 3
Pour une recherche plus pratique, vous pouvez appliquer un tri ou un filtrage des résultats de recherche.
Sélectionnez la meilleure offre pour vous, ajoutez-la au panier et passez commande.
Recherche de pièces auto dans les catalogues et par VIN
Si vous ne connaissez pas le numéro de pièce, utilisez la recherche par catalogues sur le site de la boutique en ligne.
Pour ce faire, sélectionnez le type de catalogue et la marque de votre voiture sur la page principale du site (Fig. 4).
Fig. 4
Pour accéder rapidement au catalogue OEM de votre marque de voiture, vous pouvez entrer le VIN dans la barre de recherche. Si vous avez un VIN, le système affichera le catalogue pour votre marque de voiture (Fig. 5).
Fig. 5
Pour une recherche manuelle de pièces auto dans le catalogue, sélectionnez le catalogue par marque et modèle de votre voiture, année de fabrication, région de vente, groupe ou unité, et trouvez la pièce nécessaire sur le schéma ou dans la liste.
Après avoir sélectionné la pièce auto (vous avez cliqué sur son nom), vous serez automatiquement redirigé vers le site de la boutique en ligne, directement sur la page avec les offres des fournisseurs pour cette pièce auto.
Si vous cliquez sur le numéro de pièce sur le schéma ou dans la liste, vous irez automatiquement sur la page de recherche par numéro de pièce de la pièce sélectionnée.
Recherche par nom
Pour rechercher une pièce auto par nom, commencez à saisir le nom de la pièce auto dans la barre de recherche. Le système vous proposera des options appropriées. Pour rechercher la pièce auto nécessaire, sélectionnez-la dans la liste et le système effectuera une recherche et affichera les offres disponibles. Cliquez sur le bouton de recherche pour voir la liste complète des pièces auto (Fig. 6).
Fig. 6
Demande VIN
VIN (Vehicle Identification Number) est un code alphanumérique de 17 caractères, qui contient des informations codifiées sur votre voiture. Vous pouvez trouver le VIN sur le Certificat d'Immatriculation ou la Carte Grise. Il permet d'identifier clairement chaque unité et paramètre de votre voiture.
Si vous avez des problèmes pour trouver la pièce auto ou si vous doutez que le choix soit correctement fait, il est préférable de faire appel à des professionnels et de soumettre une demande VIN aux gestionnaires de la boutique en ligne et de demander de l'aide pour trouver des pièces auto pour votre voiture, en fournissant les données requises sur votre voiture et les noms des pièces auto nécessaires. Les informations sur la voiture sont saisies une seule fois et sont enregistrées dans la base de données de la boutique en ligne. En cas d'autres demandes, il vous suffira de sélectionner votre voiture dans la liste.
Après le traitement de la demande, le gestionnaire enverra les données sur les prix et/ou les numéros de pièces des pièces auto nécessaires à votre email et vous pourrez passer commande vous-même.
En plus des options suggérées pour la recherche de pièces auto, vous pouvez toujours contacter l'administration de la boutique en ligne via les moyens de communication (téléphone, email), qui sont indiqués sur la page Coordonnées, ou nous rendre visite en personne.