SHIPPING POLICY

LIVRAISON / SHIPPING POLICY

1. Zone de livraison / Scope of Delivery

• FR : SIPA KONI GROUP LTD se spécialise dans l'exportation de pièces automobiles depuis le Royaume-Uni et l'Europe vers l'Afrique de l'Ouest (Burkina Faso, Côte d'Ivoire, Mali, Sénégal).
• EN : SIPA KONI GROUP LTD specializes in the export of automotive parts from the UK and Europe to West Africa (Burkina Faso, Côte d'Ivoire, Mali, Senegal).

2. Modes et Délais / Methods & Lead Times

• FR : Fret Aérien (5 à 10 jours ouvrés) ou Fret Maritime (4 à 6 semaines pour les moteurs et pièces volumineuses).
• EN : Air Freight (5 to 10 business days) or Sea Freight (4 to 6 weeks for bulky items like engines).

3. Traitement des commandes / Order Processing

• FR : Les commandes sont traitées sous 2 à 3 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous sera communiqué.
• EN : All orders are processed within 2-3 business days. A tracking number will be provided.

4. Douanes et Taxes / Customs & Duties

• FR : Les frais de douane et taxes locales à l'arrivée sont à la charge exclusive du client.
• EN : Customs duties and local taxes upon arrival are the sole responsibility of the customer.